если писАли,то должен быть официальный ответ.))))) если представительство решает,что требование о замене масла неправомочно,то в случае снятия машины с гарантии просто подается в суд. любой дилер этого боится. потому что он заведомо проиграет(в данном случае суд всегда стоит на стороне потребителя) и помимо всего прочего его обяжут заплатить огромный штраф в пользу государства. да да. именно в пользу государства. ну ти возместить все издержки владельцу машины.amto писал(а):думаешь не писали в Х....ёту?
а воз и поныне там ....
такой случай был с моим товарищем. дилер банально залез в бутылку заявив,что лопнувший коленвал не гарантийный случай на гарантийной машине. закончилось это тем что дилер забрал машину,полностью выплатил ее стоимость,заплатил столько же за моральный ущерб,оплатил все издержки по с делопроизводству и огромный штраф.
так что попроси у дилера письмо с указанием конкретной причины счнятия с гарантии при отказе от ойл сервиса каждые 5000. скорее всего он в письменном виде ответ дать не решится.)))))